PrimeAI — בדיקת התאמה

// הודעת מערכת

ברוכים הבאים. המערכת של PrimeAI נועדה לייצר שקט תעשייתי לצוות הקבלה ולחסל כמעט לחלוטין את תופעת ה"חורים ביומן" וביטולי הרגע האחרון.

מכיוון שאנחנו מלווים רק 2 מרפאות חדשות בכל חודש כדי להבטיח איכות תשתית מקסימלית, השאלון הקצר הזה נועד לבדוק האם נפח הפעילות שלכם מצדיק את הטמעת המערכת שלנו.

התהליך לוקח פחות מדקה.

02מהו נפח המטופלים החודשי המשוער של המרפאה כיום?

מתחת ל-100 מטופלים בחודשמרפאה בשלבי בנייה

100 עד 300 מטופליםמרפאה פעילה ויציבה

300+ מטופלים בחודשמרפאה בעומס גבוה / מרובת כורסאות

03מהו תקציב הפרסום הדיגיטלי החודשי הממוצע של המרפאה (גוגל / פייסבוק)?

מתחת ל-5,000 ש"ח בחודש

5,000 ש"ח עד 15,000 ש"ח בחודש

מעל 15,000 ש"ח בחודשתשתית פרסום גבוהה

04מהו צוואר הבקבוק המרכזי שלכם כיום בניהול התורים? (ניתן לסמן מספר תשובות)

עומס הודעות בוואטסאפ ופספוס של לידים פוטנציאליים

ביטולים של הרגע האחרון או מטופלים ששוכחים להגיע (No-shows)

זמן יקר של המזכירות שמתבזבז על "פינג-פונג" טלפוני במקום על גבייה ושירות

חוסר סנכרון בין יומנים / סניפים

05באיזו מערכת ניהול / יומן המרפאה משתמשת כיום לניהול התורים?

Medform (מדפורם)

מוסקונה / יומן גוגל

תוכנה פנימית אחרת

עובדים עם יומן ידני / נייר

06במידה ותימצא התאמה, האם המרפאה ערוכה לקבלת החלטות ולהטמעת טכנולוגיה חדשה במהלך השבועיים הקרובים?

כן, אנחנו מחפשים פתרון טכנולוגי לייעול העסק בהקדם

לא, כרגע אנחנו מעדיפים להישאר עם שיטת העבודה הידנית

07מהו אחוז הלידים/פניות שמגיעים מהדיגיטל מחוץ לשעות הפעילות (ערבים וסופי שבוע) ולא מקבלים מענה מיידי?

פחות מ-20%הצוות עונה ידנית גם מהבית

20% עד 50% מהפניות מתפספסות או מחכות לבוקר

מעל 50% מהפניות מגיעות בלילה ובסופ"שאיבוד לקוחות פוטנציאליים קריטי

08מהו מספר הטלפון (וואטסאפ) הישיר שאליו נשלח את תוצאות הבדיקה ואת סרטון הדמו הסודי במידה ותעברו את הסינון?